Перейти к содержимому


Проблема с учетной записью.


Сообщений в теме: 24

#1 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 08 Декабрь 2010 - 21:17

Всем привет! Я примерно год назад забросил вов на оффе, но вот сейчас решил поиграть но либо я просто-напросто пароль забыл, либо по ходу акк мой удалили! Но при этом теперь еще нельзя юзать ключи, которые были на том акке( ну там вов,БК,лич и т.д.). Никто не подскажет,удаляются ли заброшенные акки, или все-таки пароль забыл, ну и т.д.? И что делать,если все-таки удалили? Нельзя восстановить как-нибудь? Заранее благодарен!

#2 kapxapot

    Зангармаршал

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 19 685 сообщений
  • kapxapot#2853

Отправлено 08 Декабрь 2010 - 22:29

Привет!

Вообще я не слышал ни разу о том, чтобы удаляли учетку. Вы ее переводили в учетную запись Battle.net? Возможно, проблема в этом.
В любом случае, вам нужно помнить название своей учетки или почтовый адрес, на который вы ее регистрировали.
Если не получается войти в управление учетной записью, обращайтесь в службу поддержки (лучше сразу по телефону).

#3 Progresso

    Офицер

  • Друзья сайта
  • PipPipPip
  • 783 сообщений
  • Progresso#2749

Отправлено 08 Декабрь 2010 - 23:35

Цитата(DocAcula @ 08.12.2010 21:17) Просмотр сообщения
Всем привет! Я примерно год назад забросил вов на оффе, но вот сейчас решил поиграть но либо я просто-напросто пароль забыл, либо по ходу акк мой удалили! Но при этом теперь еще нельзя юзать ключи, которые были на том акке( ну там вов,БК,лич и т.д.). Никто не подскажет,удаляются ли заброшенные акки, или все-таки пароль забыл, ну и т.д.? И что делать,если все-таки удалили? Нельзя восстановить как-нибудь? Заранее благодарен!

Возможно, что ты не объединил учетную запись WoW с учетной записью Battle.NET.

Создай уч.запись B.Net, если у тебя ее еще нет. А затем просто объедини учетные записи B.Net и WoW.

#4 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 08 Декабрь 2010 - 23:43

Спасибо за советы,сейчас попробую,отпишусь...

#5 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 08 Декабрь 2010 - 23:49

Просят "название записи World of Warcraft". Сразу всплывает вопрос - а что это? e-mail?

#6 kapxapot

    Зангармаршал

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 19 685 сообщений
  • kapxapot#2853

Отправлено 09 Декабрь 2010 - 08:23

Логин, наверное. В WoW без Battle.net был просто логин при входе, теперь e-mail.

#7 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 09 Декабрь 2010 - 11:17

Пишет "Вы не можете сменить пароль для этой записи, так как он закреплен за вашей учетной записью Blizzard. ", хотя на самом деле это не так... чушь какая-то

#8 Gecko

    Маршал

  • Друзья сайта
  • PipPipPipPipPip
  • 7 171 сообщений
  • Gecko#2330

Отправлено 09 Декабрь 2010 - 11:35

У моей знакомой буквально недавно были такие же проблемы, саппорт не смог помочь, пришлось покупать ключи заново.. =/

#9 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 09 Декабрь 2010 - 11:56

Да я,наверное, так и сделаю... Сейчас ВоВ все равно дешевый). Уже все перепробовал,ниче не получается

#10 kapxapot

    Зангармаршал

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 19 685 сообщений
  • kapxapot#2853

Отправлено 09 Декабрь 2010 - 16:21

QUOTE(DocAcula @ 09.12.2010 11:56) Просмотр сообщения
Да я,наверное, так и сделаю... Сейчас ВоВ все равно дешевый). Уже все перепробовал,ниче не получается

В поддержку все-таки попробуйте обратиться. Вдруг что получится.

#11 DocAcula

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 01:13

QUOTE
В поддержку все-таки попробуйте обратиться. Вдруг что получится.


Я обратился,пока на пробной погоняю...

А так всем огромное спасибо за советы!Очень помогли)

#12 Gecko

    Маршал

  • Друзья сайта
  • PipPipPipPipPip
  • 7 171 сообщений
  • Gecko#2330

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 13:40

Цитата
Я обратился


По электронной почте? Попробуйте позвонить.

#13 Chera

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 15 Март 2011 - 22:24

помогите пожалуйста как прикрепить игру к учетной записи


#14 kapxapot

    Зангармаршал

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 19 685 сообщений
  • kapxapot#2853

Отправлено 16 Март 2011 - 01:00

Зайти в управление учетной записью и ввести ключ от игры.

#15 Chera

    Новобранец

  • Сами мы не местные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 16 Март 2011 - 07:40

КОГДА ВОЖУ КЛЮЧ ОН ПИШЕТ За вашей учетной записью Battle.net не закреплено игр, которые можно было бы конвертировать с помощью этого ключа.
Это означает, что либо у вас нет соответствующих игр, либо они уже конвертированы.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных